兖州医?!奥搿鄙习? 服务“零”距离

2021年08月02日16:05  来源:济宁新闻客户端  作者:蔡珂珂 相旺

济宁新闻网讯(记者 相旺 蔡珂珂 通讯员 苏强 张彦庆)兖州区将办理医保业务搬上线上办理,实现了医?!奥搿鄙习?、服务“零”距离。

近日,在济南住院的柳女士通过兖州区医保局医疗保障微信公众号“我有话说”递交了一份“居民异地住院备案材料”,兖州区医疗保障局医保服务室工作人员用了不到五分钟就给柳女士办好了异地住院备案。

兖州区医疗保障局医保服务室工作人员李东阳表示,他们将市民上传的住院资料下载下来,然后登录到业务内网,就可以为居民办理异地住院备案,市民可以在外地直接联网结算。

依托“兖州医疗保障”公众号平台,兖州区医保业务形成了“公众号+二维码”线上服务的新模式,群众扫“码”即可了解政策、办理业务、下载表格、提交意见等,真正实现医?!奥搿鄙习?、服务“零”距离。

让数据多跑路,群众少跑腿。兖州医?!奥搿鄙习?,不仅提高了办事的工作效率,而且还省时省力,打通了服务群众的最后一公里。

李东阳表示,下一步济宁兖州区医疗保障局将不断探索创新。结合工作实际,从群众需求出发,推出更多更好的马上办业务。

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